特定商取引法に基づく表記

事業者の名称

小嶌幹哉

事業者の所在地

〒106-6237

東京都港区六本木三丁目2番1号 住友不動産六本木グランドタワー 37F BASE株式会社

ネットショップ作成サービス「BASE」を運営しているBASE株式会社の所在地を記載しております。
MK ROSE｜薔薇ファッションショップに関するお問い合わせや、返品などのご相談は、こちらからお問い合わせください。

事業者の連絡先

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営業時間・ショップ情報など

お問い合わせ対応時間：10時〜18時
定休日：土日祝・夏季・年末年始

販売価格

販売価格は、税込み表記となっております。
また、別途配送料が掛かる場合もございます。配送料に関しては商品詳細ページをご確認ください。

代金の支払方法・時期

支払方法：各種決済、クレジットカードによる決済がご利用いただけます。
支払時期：商品注文確定時にお支払いが確定いたします。

商品のお届け時期

代金のお支払い確定後、5日以内に発送いたします。
後払い決済の場合は注文確定後、5日以内に発送いたします。

返品について

商品に欠陥がある場合をのぞき、基本的には返品には応じません。

お受取り拒否・長期不在などでキャンセルとなった場合は、往復で発生した送料（地域によりご請求金額は異なります）をご請求させて頂きます。
また、今後のお取引をご遠慮させて頂きます。

商品仕様･色合いなど､ご不明な点がございましたら､ ご注文前に質問フォームよりお問い合わせくださいませ。

デリケートな品質の商品が多く、裁縫が甘いもの、糸ほつれ、細かい傷、目立たない小さな汚れ等がある事があります。薄手の生地の物、白は下着が透けるものもございます。また、発送の際にできる多少の折りじわ等、予めご了承ください。

神経質な方は、ご購入をご遠慮くださいませ。


◼️返品・交換が可能な条件
⚫︎交換は、お手元にある商品が新品同様（未使用品のみ）であることが条件となります。
当店にて、汚れ・香水・タバコなど、その他臭いが付着している等と判断した場合は、交換を承ることができません。
この際にかかる往復の送料・手数料等はお客様のご負担となります。

⚫︎ お手元にある商品と交換商品の金額に差額が生じた場合、交換商品の発送の際に、銀行振込にて超過金額をお支払い頂きます。
※商品の差額の返金は行うことができませんので、ご了承ください。

※クーリングオフ制度について※
特定商取引法での規定上、当社での販売はクーリングオフ制度の対象外となっております。

◼️不良品の（当店の都合による）返品
商品の品質及び梱包・発送には万全を期しておりますが、万が一商品に下記のような問題が見られた場合は、お手数ですがお届けから5日以内にご連絡ください。

1）注文と違う商品が届いた場合
2) ボタン・ストラップ・ホックなどの欠損
3) 著しく広い範囲のほつれ

不良商品につきましては、該当箇所を写メ等で撮っていただき画像を添付したメールにて、ご連絡をお願いいたします。
送料は当店にて負担させていただきます。

◼️返品・交換ができない商品
次の状態にあてはまる商品につきましては、如何なる理由がありましても返品・交換をお受けすることができませんので、ご注意ください。商品到着の際には、必ず確認を行って頂きます様お願い致します。

1）商品タグをはずされた商品（付いてる商品）
2) 到着後、7日以上経過している商品
3) 一度ご使用になられた場合、またはその形跡がある場合
4) お客様が破損、汚損が生じた商品
5) クリーニングに出された商品、または洗濯された商品
6) 汚れ・香水・タバコなど、その他臭いが付着している商品
7) 丈詰め・裾上げなど、加工された商品
8）SALE、LOWPRICE対象商品
9）返品理由や状況が不明瞭、又は著しく故意的な場合
10) 予め、ページ内にて返品不可を明記している商品
11) 当店より直接ご購入いただいていない（納品書がない）場合

返金および交換の可否につきましては、上記を基準に当社が判断を行います。
商品発送後でも、やむを得ずお断りする場合がございますことをご了承くださいませ。

◆転売、再販業社を通して購入した商品
転売、再販業社およびその目的でのご購入と判断される方、またこれらの中間業者を通して商品をご購入いただきました方に対しましては、不良・発送に関するトラブル対応をお受け致しません。

◼️返送料の負担
⚫︎往復の送料・手数料等は、お客様のご負担となります。（例外を除く）
⚫︎注文時の金額が10,000円（税込）以上で、返品後の注文金額が10,000円（税込）未満になった場合、往路送料（590円）を頂戴します（全て返品も含む）

◼️返品受付
1) 到着後、7日以内に当店にメールにてご連絡ください。ご連絡のない返送物、着払い物はお受け取りできませんのでご注意ください｡
2) 当店からお返事させて頂いた後3日以内に、商品を返送してください。返品の場合は、返金用の銀行口座を記載した紙を一緒に入れてください。
＜返品送付先＞
〒961-0021 福島県白河市関辺上ノ原20-17 アローザ24 A201
3）当店にて商品到着が確認できましたら、交換の場合は翌営業日以降発送、ご返金の場合は入金の確認が取れてから銀行振り込みにて対応させて頂きます。

※ご返金は到着順の対応になります。